jueves, 21 de agosto de 2025

Potenciando el uso de las TIC en trabajo social

 Cómo se relacionan la informática con el Trabajo Social

 En trabajo Social se requiere muchos trabajos de investigación y como hacer llegar a esas personas la información y para esto se requiere la informática ya que facilita la comunicación entre los trabajadores sociales y las personas, la informática permite recopilar y analizar muchos datos de manera fácil. 

La informática y el trabajo social se relacionan principalmente a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como herramientas que potencian y mejoran la calidad del trabajo social. La informática no es un fin en sí misma para el trabajo social, sino un recurso que permite sistematizar, registrar, analizar y evaluar información para una intervención social más efectiva y actualizada.

En términos conceptuales, el trabajo social es una disciplina comprometida con el desarrollo humano y social, y la informática se integra como un insumo esencial para fortalecer ese compromiso, facilitando la investigación, la docencia, la gestión y la comunicación en el ejercicio profesional. La informática permite a los trabajadores sociales manejar grandes volúmenes de datos, interactuar con usuarios y comunidades de forma más dinámica y acceder a recursos y herramientas digitales.

El uso de la informática en el trabajo social abarca desde la formación y actualización profesional hasta la intervención directa, pasando por la evaluación de programas y la generación de conocimiento social. Sin embargo, también se alerta sobre atribuir a las capacidades informáticas que no posee, enfatizando la importancia del contacto humano y la ética en la laboral social.

Además, el acceso y la capacidad para utilizar tecnologías digitales generan una nueva forma de desigualdad social, por lo que el trabajo social también debe abordar esta brecha digital para garantizar una intervención inclusiva. La alfabetización digital se vuelve una competencia fundamental para los profesionales del trabajo social, quienes deben combinar métodos tradicionales con las oportunidades que brindan las TIC. 

En suma, la informática en el trabajo social es una herramienta indispensable que debe ser integrada con cuidado, conocimiento y ética para potenciar el desarrollo humano y social en un contexto cada vez más digitalizado, facilitando la intervención, la investigación y la mejora de los procesos profesionales.


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